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Nouveaux engagements de service


Après un an de travail avec les associations représentatives des locataires, Béarnaise Habitat a tenu à officialiser lundi 2 mars, la mise en place de ses nouveaux engagements de service nés de ces échanges productifs :
. 0800 64 11 64 : le nouveau numéro (appel gratuit depuis un poste fixe) pour toute réclamation concernant les parties communes.
. Le règlement intérieur (applicable aux 80 résidences);
. La charte qualité (7 engagements de service);
. Le barème des indemnités de remise en état des logements (suite aux Etats des lieux).
Pour plus d'informations, rendez-vous dans votre point relais ou à l'accueil de la société.

Règlement intérieur
Charte qualité




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L'ascenseur au quotidien
Le journal des locataires


Chaque jour en France, plus de 100 millions de trajets y sont effectués. Voici une notice pratique et ludique pour mieux vivre votre ascenseur au quotidien : quelles sont les consignes à suivre lorsque vous déménagez, vous vivez avec un animal domestique, en cas de panne…

 











INFO CAF


Enquête de satisfaction


En 2008, la Caf supprime la déclaration de ressources…


 


Les résultats...



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