Savoir-faire

GESTION LOCATIVE

Proposer l'accès à de nouveaux services pour limiter le budget logement des familles, tel est notre objectif prioritaire en matière de gestion locative. Nous œuvrons au quotidien pour mettre en place des actions visant à optimiser les charges de nos résidences : mise en place de compteurs Linky, de la télé relève d’eau Isihabitat, distribution de mousseurs pour robinets et d’ampoules LED…etc.

INNOVATION

Engagé depuis de nombreuses années dans le développement durable applicable à nos métiers, nous tendons à concevoir et à réhabiliter des bâtiments moins énergivores et plus respectueux de l’environnement. Nos équipes s’investissent fortement dans ce sens avec pour objectif de diminuer les consommations tout en améliorant le confort et la qualité de vie de nos locataires.

QUALITÉ

Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2003. Cette gestion rigoureuse basée sur une organisation propice à l’amélioration continue permet, par une écoute attentive de nos locataires, de concentrer nos efforts sur les services. Une consultation régulière des locataires est effectuée. L’analyse de ces enquêtes réalisées nous permet d’engager des actions d’améliorations dans des domaines dont l’indice de satisfaction semble insuffisant.

PROXIMITÉ

Très attachée à une logique de services et de proximité, nous déployons ces valeurs autour d’initiatives originales : mise en place d’un réseau de locataires référents, véritable porte-parole sur tous les thèmes de la vie collective, installation de Points Relais dans les quartiers pour valoriser service et écoute, et organisation d’animations visant à faciliter le mieux vivre ensemble (concert chez le voisin, café brioche, planètes canailles ou immeubles en fête).

SOLIDARITÉ

En mettant l’humain au cœur des projets, nous ambitionnons de porter toujours plus haut la valeur de l’intérêt général. Nous sommes à l’initiative de plusieurs actions à l’attention des seniors, des personnes à mobilité réduite ou atteinte d’un handicap. L’objectif est de créer du lien social et de lutter contre l’exclusion. Nous contribuons également à financer des initiatives associatives dans nos quartiers.

ASSISTANCE
À MAÎTRISE D'OUVRAGE

La délégation de maîtrise d’ouvrage permet aux collectivités de nous mandater pour la construction et/ou la réhabilitation d’équipements publics (bureaux, commerces, maisons de retraite, etc.).
Nous proposons un accompagnement sur le montage financier de l’opération et mettons à disposition nos compétences pour toutes les démarches administratives et techniques nécessaires pour mener à bien le projet.

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